Términos de Servicio
Última actualización: Junio 2026
1. Integración con Meta y Cuentas Vinculadas
Abita AI ofrece capacidades de automatización conectándose directamente con la API de WhatsApp Cloud de Meta. Para utilizar el servicio, debe vincular su propia cuenta comercial de WhatsApp (WABA). Al vincularla, acepta cumplir con las políticas comerciales de Meta. Usted es el único responsable de cualquier costo o tarifa facturada por Meta en relación con el uso de su WABA.
2. Envío de Campañas y Gestión de Plantillas
Al utilizar el módulo de campañas y la creación de plantillas de mensajes, se compromete a enviar mensajes únicamente a usuarios que hayan proporcionado un consentimiento explícito (opt-in). No se permite el uso del servicio para spam, fraudes o envío de contenido inapropiado que infrinja las políticas de WhatsApp.
3. Responsabilidad de la Automatización con Inteligencia Artificial
El usuario es responsable exclusivo de la configuración del agente de IA, los datos de entrenamiento cargados y las instrucciones del bot. Abita AI actúa como proveedor técnico de la interfaz y no asume responsabilidad alguna por las respuestas generadas de manera autónoma por los modelos de lenguaje (LLMs) ni por los compromisos acordados con sus clientes mediante el chat automatizado.
4. Suspensión de la Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender la cuenta de forma temporal o definitiva si detectamos un índice elevado de reportes de spam por parte de los destinatarios finales, si su WABA es inhabilitada por Meta, o ante cualquier acción que comprometa la estabilidad de nuestra plataforma de mensajería.